小度在酒店app是小度智能音箱为酒店开发的专属语音助手,通过语音助手可以彻底解放双手,只需要发出语音指令就可以控制酒店客房的智能设备,目前已经服务于国内多个知名酒店,欢迎来西西下载小度在酒店app进行使用
小度酒店的客需服务功能,作为覆盖酒店服务场景最全、体现酒店服务品质、提升用户入住体验的功能,客人在房间内通过小度呼叫服务后,为保证酒店工作人员及时响应客人的需求,客需工单通知功能正式上线!(* 安卓和iOS版App均支持该功能)
在下载安装App后,首次打开时,请务必勾选允许系统通知,保证可以正常使用工单通知功能。
您也可以通过以下方式打开消息通知:
苹果手机可以打开【设置】——【通知】——找到小度酒店版App——打开【允许通知】;
安卓版手机打开【设置】——【应用程序】——找到小度酒店版App——打开【通知】
除了系统通知以外,为了避免漏掉客人的每一个需求,小度酒店版App还可以通过您保定的百度账号手机号,发送客需通知短信。
您可以在App【我的】——【消息通知】——打开【短信设置】,即可实时收到来自客房服务的短信提醒。
如果您登陆的账号暂无客需工单系统权限,请联系项目管理员在小度行业开放平台为您添加工单系统权限。(* 请确认App内的短信通知已打开)
点击【平台账号服务】——【角色管理】——【新增角色】——勾选【普通角色】——添加【客房工单系统】
在完成角色权限的创建后,需在用户管理页面新增用户,点击【添加用户】——输入员工姓名、百度账号名等信息,并勾选已创建的角色权限。
即可拥有工单系统权限,并收到实时客房服务提醒的消息。(* 请确认App内的消息通知已打开)
AI时代,越来越多传统酒店寻求数字化转型机遇,小度通过全链打通酒店生态,为酒店智能化升级保驾护航。IDC预计到2024年全球60%的客房将搭载语音助手,目前,搭载小度智能语音助手的酒店客房数已达40万间,遍布全国超400座城市,已合作华住、锦江、洲际、首旅如家、亚朵等10余家国内外知名酒店集团,涵盖世茂洲际、The Chedi安岚酒店等高端酒店品牌在内的10000余家门店,累计服务人次超1亿,酒店合作规模稳居智慧酒店行业第一。小度智能酒店以其科技未来感和便捷舒适的属性,受到越来越多住客的青睐,成为假期差旅出行住宿首选,“小度小度”已经成为客房内必不可少的智能小助手。
在首页设计上,为了提升用户体验,便于用户快速找到自己需要的板块入口,我们将所有重点功能都在首页集中进行展示。
包括激活音箱、补云云技能、蓝牙Mesh等这些大家最关心的功能,图标样式更清晰,便于更快速的找到入口。
为了方便大家快速反馈使用问题,新版App更是将这一入口『建议反馈』直接放在了首页,也可以在『我的』页面找到入口。
小度酒店的客需服务功能,作为覆盖酒店服务场景最全、体现酒店服务品质、提升用户入住体验的功能,在App改版前,仅支持PC端的操作,这造成了住客的部分需求不能被及时响应,酒店工作人员操作不便捷等多个影响体验的因子。
小度在酒店App全新上线客需工单功能!让酒店运营人员随时随地可以接收来自客人的服务需求,及时响应,让酒店服务品质更加贴心细致。
中文名:小度酒店版
包名:com.baidu.dueros.tob.deployment
MD5值:4425b25acd9cb57336e1c646421aadcd
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