人物角色分三种 超级用户、顾客、售后服务工作人员。顾客历经验证后能够递交订单，售后服务工作人员解决订单，超管可查询订单解决进展及建立顾客售后服务工作人员材料。
安裝自然环境规定：
主机空间必须适用php mysq
l1、源代码包详细提交至室内空间，并缓解压力
2、实行http://网站域名/install 依据提醒进行安裝
3、安裝进行，其他的自身调节和设定
项目说明：
1.1：客户关系管理：可完成对员工的管理方法，可加上员工，并对不一样人物角色的员工各自开展受权及停止使用实际操作。
1.2：客服管理：可完成对员工的管理方法，可加上员工，并对不一样人物角色的员工各自开展受权及停止使用实际操作。
1.3：难题归类：例如 Java种类顾客，PHP种类顾客，.NET客户类型等。
1.4：电子邮箱配备：可配备例如 163邮箱 等
1.5：短消息配备：用的是互亿无线短信api，网站地址是:http://www.ihuyi.com（拷贝到电脑浏览器中开启），选购短消息，后台管理配备就可以起效。 工单管理
2.1：订单查询
2.2：等待处理的订单
2.3：已解决的订单
账户 admin 登陆密码 123456
