小度酒店版app是小度智能音箱针对酒店行业开发的智能语音助手,通过语音就可以控制酒店客房内的窗帘、灯光等智能设备,拥有十分丰富的影音资源,还可以进行即时语音通话,为客户提供更加智能化的语音服务,欢迎来西西下载小度酒店版app进行使用
AI时代,越来越多传统酒店寻求数字化转型机遇,小度通过全链打通酒店生态,为酒店智能化升级保驾护航。IDC预计到2024年全球60%的客房将搭载语音助手,目前,搭载小度智能语音助手的酒店客房数已达40万间,遍布全国超400座城市,已合作华住、锦江、洲际、首旅如家、亚朵等10余家国内外知名酒店集团,涵盖世茂洲际、The Chedi安岚酒店等高端酒店品牌在内的10000余家门店,累计服务人次超1亿,酒店合作规模稳居智慧酒店行业第一。小度智能酒店以其科技未来感和便捷舒适的属性,受到越来越多住客的青睐,成为假期差旅出行住宿首选,“小度小度”已经成为客房内必不可少的智能小助手。
小度酒店的客需服务功能,作为覆盖酒店服务场景最全、体现酒店服务品质、提升用户入住体验的功能,在App改版前,仅支持PC端的操作,这造成了住客的部分需求不能被及时响应,酒店工作人员操作不便捷等多个影响体验的因子。
小度在酒店App全新上线客需工单功能!让酒店运营人员随时随地可以接收来自客人的服务需求,及时响应,让酒店服务品质更加贴心细致。
通过小度在酒店App,酒店工作人员可以随时查看客人的需求,并且标记完成,酒店管理人员还可查看完成所用时间,便于合理安排工作人员班次,提升整体运营效率。
1、【隐私定制】专为酒店定制的符合酒店隐私的智能硬件,无摄像头且提供行业独创的无账号服务系统,退房重置保护客人隐私。
2、【客房服务】打通PMS和客需助手,实现送物、送餐、wifi查询、早餐查询、报修等10多客房服务,工单自动分配客需请求到服务员手机减少人力,同时可以联动酒店配送机器人实现全程无接触服务。
3、【智能控制】提供支持蓝牙mesh直连的网关中控产品,支持云云/红外技术的多连接协议的多款行业智能音箱,一句话就能控制房间灯光/窗帘等智能家居设备,同时提供客房智能控制的设备管理平台,设备状态一目了然,设备故障及时报警,数据反馈辅助客房服务优化。
4、【影音娱乐】丰富的影音资源,具备爱奇艺、QQ音乐、bilibili、咪咕音乐等丰富影音资源,
5、【生活助手】贴心的生活助理,语音闹钟、地图查询、周边信息查询等约2000+丰富小技能,满足的差旅生活各类场景,让客房更加智能和舒心,住过便忘不掉小度的绝佳体验。
6、【酒店通话】可以替代酒店客房传统固话机,支持音箱与前台话机/客房直接通话,节省酒店原有的程控交换机成本。
7、【语音电视】支持与客房TV 联动,低成本升级客房电视,让普通电视也具备语音功能,提升客房体验。
8、【服务运营】支持与酒店联合定制运营,例如客房服务、会员活动通过智能音箱进行高效投放,提高服务效率和转化。
9、【开放平台】提供全套开放平台,支持行业客户低成本高效对接,目前已覆盖行业90%智能客控厂商。
10、【百度资源】提供百度地图、百度小程序等百度体系运营资源,帮助小度智慧酒店能更方便被客人发现。
*人工反馈请务必按格式提供以下信息哦,否则可能会判定无效反馈不予处理:
• 酒店名称:XXXXX酒店
• 酒店id:行业管理平台的酒店id
• 问题描述:详细描述问题描述内容,如果涉及到语音请求,给出详细的语音请求内容和时间,如:"开灯"-2022年7月6日15点
• 如果涉及到音箱的问题,请提供:设备SN号,设备底部的一串字母和数字组成的序列号
• 留下电话及邮箱联系方式,用于沟通和反馈
此外,小度酒店的最新动态资讯、合作案例、培训直播等活动也在首页统一展示,界面设计整体简洁而不失易用性。
中文名:小度酒店版
包名:com.baidu.dueros.tob.deployment
MD5值:4425b25acd9cb57336e1c646421aadcd
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