手机天猫享新版APP官方版 v13.5.0安卓版

手机天猫享新版APP官方版是阿里巴巴集团旗下的购物App。海量官方旗舰店正品保障，为您的品质购物保驾护航。天猫官方宣布，2022今年双 11 期间订单退货运费全免，消费者退货时不仅运费险范围内可以享受运费减免服务，甚至超重产生的邮费也将由手机天猫享新版APP2022最新版进行补贴。同时，从 10 月 24 日起至 31 日的天猫双 11 预售期，以及 10 月 31 日起至 11 月 11 日的天猫双 11 现货开卖期，符合条件的天猫商家将可享受 " 退货运费险 " 保费 8 折优惠。另外，为了让消费者更好购物，在双 11 前夕，淘宝购物车迎来全面升级，用户购物车容量将从 120 提升至 300，相比 2012 年的 50 件商品扩大了 6 倍；新增分组、置顶、优惠筛选等功能。从此，双 11 的消费者再也不用担心自己的购物车不够用了。并且软件内还支持猫享闪购：每天10点大牌秒杀；极速物流：当/次日达、送货上门、隐私配送、送货入户、预约配送、7天无理由退换、退货免运费、晚到赔等服务；另外还有新人豪礼：万款大牌好货新人价。

天猫宣布2022双十一退货运费全额减免

1、今年天猫双11，天猫App上的订单退货运费全免。据了解，升级后的天猫运费险权益，消费者在退货时不仅运费险范围内可以享受运费减免服务，甚至超重产生的邮费也将全部减免。这部分费用将由手机天猫App补贴，并将持续整个天猫双十一活动期间。
2、在手机天猫App发起退货时，用户选择“上门取件免运费”，把包裹交给快递员即可，无需再额外支付费用。值得关注的是，此次手机天猫App服务升级，对“商家责任”的退货流程也做了优化，退货理由为商家原因的订单，通过手机天猫上门取件时，由平台先行垫付运费，无需消费者垫付。
3、在日常及天猫双11期间，手机天猫App绝大多数商家均会赠送运费险，消费者不仅可享受包邮，退货也更无忧了。

手机天猫享新版APP官方版特色

1、【官方自营】
猫享自营： 阿里官方自营，正品好价送货上门*，助力日益追求更高品质的消费者乐享精彩生活；
天猫超市：一次买齐送上门，致力于满足广大消费者全场景生活需求；
天猫国际：我的全球新发现，为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式。
*具体以商品详情页展示为准
2、【特色频道】
上新了！NEW：全球重磅新品，每日上新；
猫享闪购：大牌直降，每天10点开抢；
免税购：全球大牌，免税低价，海南直邮，正品保障；
天猫奢品：奢品礼赠尽在天猫奢品。
3、【丰富内容】
玩+：记录生活中的精彩瞬间；
小黑盒：尖货抽奖、新品试用、明星种草、天猫首发。
4、【互动有惊喜】
芭芭农场、猫享花园、分享返现、福气红包。

软件功能

1、超特色的购物感受：
天猫会员店会员专享，精选保障天天平价；
私房红包让你越买越省，翻倍高达99元；
百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错。
2、更优质的购物入口：
精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。
3、更简单的购物流程：
好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。
4、更放心的购物体验：
「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；
「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

手机天猫享新版APP官方版大改版：页面极简、选我喜欢、只推最优款

“白和浅灰主色调打底，商品展示橱窗拉大，种类繁多的板块减少，没有眼花缭乱的优惠促销，变得干净又清爽。”这是天猫App最新的版本，走起当下流行的极简风。
8月4日，手机天猫App全新升级，发布“有点特别版”，新版App首页采用当下流行的极简风，商品推荐不再“猜你喜欢”，用户可自主订阅兴趣标签；升级后“拍立享”拍图找货功能，从推荐多款到只推荐最优一款；同时，搜索支持筛选送货上门商品，围绕用户体验全面升级。

此次天猫App升级，主要涉及三个变化：

1、商品推荐由“猜你喜欢”升级为选我喜欢，天猫App新上线“有点喜欢”板块，会根据用户自主订阅的兴趣标签来推荐商品，方便用户发现兴趣圈子里更多的未知好物。
2、首页新增“拍立享”功能，拍图找同款时，从推荐多款到只推荐最优一款，系统会综合价格、销量、服务等因素，筛选出最优一款商品，帮用户省去挑选时间。
3、搜索支持筛选送货上门商品，用户在下单时，可以主动选择可以送货上的商品，提升购买体验。
目前在各个手机应用商店，已经可以下载新版天猫App。记者也进行了体验，打开“拍立享”对准商品，系统会自动识别同款，相较于以往会呈现多个结果，现在只推荐最好的一款商品，这对于选择困难党十分友好。

一直以来，各个品牌、商家天猫旗舰店的商品也能在淘宝App上买到，不少用户有个疑问“有了淘宝，为什么还需要一个天猫App？”
本次天猫App的全新升级，也让这个疑问有了答案。淘宝更丰富、万能，天猫App“做减法”，精选商品，简化体验，提供更有确定性的服务。
“现在天猫App保持在每两周一迭代的频率，会不断根据用户的反馈，来不断完善产品体验，争取达到让用户在逛的过程中有乐趣，买得轻松买得简单。”手机天猫App负责人空无表示。
据了解，天猫App本次升级，还上线了新猫享频道、天猫排行、猫猫币、AR交互等多个全新功能。目前，天猫App仍在筹备新版本迭代，计划近期推出面向未来消费体验的新一代购物App。

软件亮点

1、不同于传统网购应用的商品组合，流畅的浏览主题化的精品商品；
2、不同于传统网购应用的商品展示，便捷地查看商品详情、评价、服务保障信息；
3、最贴心的精品推荐，搭配天猫最优惠的精品活动，帮助你发现并选购感兴趣的宝贝；
4、方便的类目导航功能，让“逛”成为一种享受；
5、精准的搜索筛选功能，商品再多也能轻松“购”；
6、我的喜欢、购物车功能，随心管理心仪商品；
7、订单管理、收货地址管理功能，随时随地掌握订单状态；
8、正品保证，提供发票，天猫客户端，品质共享为你而变；
9、精品推荐每日推送，天猫正品搜索Widget，桌面直达。

常见问题

1、天猫订单交易如何申请维权？
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：
2、交易成功
在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。
3、交易关闭
在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】
4、等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！
5、买家已付款
如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；
如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成。
6、卖家已发货
如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理；
如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；
若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

更新日志

v13.0.0版本
优化产品及体验。