本系统为whisper官方开源客服，适合有开发能力的人做研究

安装说明请见https://www.kancloud.cn/nickbai/whisper/552736。

本客服是一个在线客服系统源码，您只需要添加一段简单的js 代码，就可以使您的网站拥有客服功能，采用完全开源的方式供您使用。

本站系统完全开源，非授权

系统要求 php 版本为 5.6+，包含 5.6，mysql >= 5.6

1、解压缩包，复制nickbai-whisper_tp5-master/whisper_tp5文件夹下除了whisper.sql数据库文件外的所有文件，上传到你服务器的一个目录，例如是 /www/wwwroot/whisper

2、建立站点，目录指向到whisper/public

3、新建 whisper数据库，导入whisper.sql，设置编码为：utf8

4、修改 application 下面的 database.php，换成您实际的。

   // 服务器地址

    ’hostname’        => ’127.0.0.1’,

    // 数据库名

    ’database’        => ’whisper’,

    // 用户名

    ’username’        => ’root’,

    // 密码

    ’password’        => ’root’,

    // 端口

    ’hostport’        => ’3306’,

5.开放防火墙的 80端口，注意了，华为云或阿里云服务器还有一个安全组，别忘了也放行 80端口

6.浏览器访问 xxx.xxx.com/admin 就可以进入管理系统了。

默认的用户名 和 密码 为 admin admin

7.运行环境搭建好之后，需要修改 Events.php 中的数据库参数。

Events.php 文件位于/whisper/GatewayWorker/Applications/whisper 下，前面的路径，请您自己对照自己的实际情况查找。 只要知道 它位于系统的 GatewayWorker/whisper 下面。

self::$db = new \Workerman\MySQL\Connection（’192.168.1.102’, ’3306’, ’root’, ’root’, ’whisper’）;

数据库配置参数的意思，依次为 host，port，user，password，dbname。配置正确，并保存。

8.启动soket服务：

进入/whisper/vendor/GatewayWorker/,编辑start_for_win.bat,把里面的路径改成实际的，可以先在cmd里测试下，好了后双击start_for_win.bat，各项提示OK表示正常。

9.socket端口修改

默认的 websocket 监听的端口是 8282，您需要在服务器的防火强 开放 此端口。您如果想更改这端口，可以到

whisper/GatewayWorker/Applications/whisper/start_gateway.php 中进行修改 。绝大部门的客户端无法连上服务器，都是因为这个原因。

更改端口后，需配置 application/config.php

’socket’ => ’192.168.1.104:8282’

10.客服的工作平台入口为 youdomain.com/service 默认的两个客服

帐号为：客服小白  客服小美  密码：123456

以下为网站集成客服，不明白的可以进入http://yourdomain.com/查看首页代码：

每个网站的风格不同，这里我不会提供客服咨询的悬浮样式。我相信您的网站上肯定也有自己设计好的样式。

演示站点：http://zx.nx345.cn/