众所周知,随着某宝和各种网络带货直播的兴起,以及各城市网购用户量的增多,相信对于快速员朋友来说拥有一款专业工作好帮手软件就显得尤为重要啦!掌中通app官方版便是今日小编专给广大中通快递员用户分享的一款简单、实用的手机办公服务应用,且其主要由中通快递股份有限公司倾力打造而成,不仅版本全新升级,UI界面更清爽、各种功能专业且强大,让每一位中通员工用户只需通过手机注册登录,即可一键获得自己的专属掌中通工作二维码,做到扫描一键直达,快递任务一目了然。
并且掌中通app官方版软件也还支持用户通过它在日常工作中使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通,快速在线完成收件、派件、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等工作流程。以及还包括支付宝收款,帮助快递员快速接单,实现寄件配送双方的共赢局面,有效提高工作效率的同时也为每一位客户提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得社会各界的信赖和支持。另外,除了核心的快速业务服务,掌中通app软件中也还提供了如物料购买、消息交流、培训学习等多项增值功能等你探索哦,有需要的中通快速员朋友来免费下载使用哈!
1、【附近网点】实时快速给您呈现附近网点
2、【一键收藏网点】方便快捷,操作简单,一点即可
3、【一键下单】动态加载技术,使下单得心应手
4、【评价服务】随时随地可对快件服务评价打分
1、查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图
2、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询
3、语音输入:打字太累?可语音输入查单或语音输入地址,省心省力
4、新鲜发现:每日签到,积分享不停,还可公益分享闲置物品
5、下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。
6、寄件传情:下单可上传留言或者托寄物图片,宝贝详情提前看
一、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
四、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
1、快递追踪:通过输入快递单号查询并追踪快递物流信息,清晰了解快递配送进程
2、在线下单:支持应用程序下单寄件,填写寄件信息、选择寄件方式等,方便快捷
3、服务申请:掌中通app支持申请快递服务,如收件预约、上门取件、派送改地址等
4、举报投诉:还可以对快递服务进行投诉和建议,帮助中通快递不断提升服务品质
5、积分领取:可以通过应用程序领取中通快递积分,参与积分兑换活动,享受更多优惠
v6.30.1版本
1、优化了数据上传的性能
2、修复了一些已知的问题
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